[CẬP NHẬT] CƠ CHẾ XỬ LÝ CÁC TRƯỜNG HỢP NẠP QUÂN HUY LẬU QUA GOOGLE PLAY | Thắng bại tại kỹ năng

Trong thời gian gần đây, Hội Đồng Liên Quân đã tiến hành kiểm tra và đánh giá tài khoản để cải thiện trải nghiệm của người chơi Liên Quân Mobile. Trong quá trình này, Hội Đồng phát hiện ra rằng có một số tài khoản đã lợi dụng kênh Google Play để nạp và sử dụng quân huy lậu. Vì vậy, những tài khoản này đã bị xử phạt một cách thích đáng.

Cụ thể cơ chế giải quyết như sau:.

[Cập nhật vào ngày 13/10/2022].

Đối với khách hàng mua quần áo, sổ sứ mệnh từ các tài khoản không hợp pháp.

Nhận 1 trang phục lần đầu tiên: Người vi phạm sẽ bị khóa tài khoản 7 ngày và thu hồi trang phục.

Nhận 2 trang phục trở lên: Người vi phạm sẽ bị khóa tài khoản 3 tháng và thu hồi các trang phục.

Nhận SSM: Kẻ vi phạm sẽ bị khóa mãi mãi.

[Cập nhật vào ngày 25/10/2021].

Đối với người mua quần áo, danh sách các tài khoản hàng giả từ các tài khoản không chính thức.

Nhận 1 trang phục lần đầu tiên: Người vi phạm sẽ bị khóa tài khoản 7 ngày và thu hồi trang phục.

Nếu nhận 2 trang phục trở lên hoặc nhận Sổ sứ mệnh, tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn do vi phạm cố tình theo đánh giá của Hội đồng Liên Quân.

[Cập nhật vào ngày 02/08/2019].

1. Nâng cao biện pháp trừng phạt đối với người chơi lần đầu nhận quà từ người chơi khác trong trò chơi không hợp pháp (từ 1 ngày -> 7 ngày).

2. Lưu ý: Nên chỉ nhận quà tặng từ những người mà bạn biết. Nếu tài khoản của bạn bị khóa vì người khác cố tình sử dụng tài khoản nạp lậu để gửi quà tặng, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

[Cập nhật vào ngày 04/10/2018].

Đối với các tài khoản mua và bán trang phục lậu, cả người bán và người mua đều phải chịu hình phạt.

Đối với khách hàng:

Lần vi phạm đầu tiên: Người vi phạm sẽ bị khóa tài khoản trong 1 ngày và thu lại trang phục.

Nếu vi phạm lần thứ hai, Hội đồng Liên Quân sẽ xem xét đó là trường hợp cố ý vi phạm và sẽ vĩnh viễn khóa tài khoản.

Lưu ý: Nếu Kiện tướng nhận được trang phục từ người không quen biết, hãy chụp lại màn hình và gửi cho bộ phận CSKH (tại hotro.Garena.Vn) để thông báo về tình hình. CSKH sẽ xác minh thông tin và nếu trang phục không được nạp lậu qua GooglePlay, Kiện tướng có thể sử dụng trang phục đó bình thường.

Nếu Kiện tướng có nghi ngờ về nguồn gốc của bộ trang phục được tặng từ bạn bè, anh ấy cũng có thể gửi ảnh đến bộ phận hỗ trợ để xác minh.

Hội đồng Liên Quân đã và đang lọc ra danh sách các trường hợp vi phạm nhập cảnh trái phép Quân Huy.

Các trường hợp nạp cấm Quân Huy sẽ bị khóa tài khoản ngay sau khi phát hiện nạp cấm.

Trong vòng một tháng kể từ khi tài khoản bị khóa, nếu người chơi muốn nạp Quân Huy để mở tài khoản, họ có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng (tại hotro.Garena.Vn).

Sau một tháng, nếu không tiếp tục được hỗ trợ để mở khóa tài khoản vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Theo điều 139 và điều 140 của Bộ luật hình sự 1999, sửa đổi bổ sung ngày 19/06/2009, Hội đồng liên quân đang thu thập đầy đủ chứng cứ để gửi cơ quan chức năng có thẩm quyền nhằm khởi tố và truy cứu trách nhiệm đối với những trường hợp vi phạm. Chi tiết xem tại ĐÂY.

Lưu ý:.

Các tài khoản nhập cảnh là những tài khoản không rõ nguồn gốc và sử dụng số Quân Huy vi phạm.

Nếu bạn nạp thẻ từ Google Play và muốn được hoàn tiền, vui lòng không sử dụng số Quân huy đã nhận và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để thực hiện khấu trừ Quân Huy (các kênh nạp thẻ khác không hỗ trợ hoàn tiền).

Người chơi chỉ có thể nạp bù Quân Huy để mở khóa tài khoản một lần duy nhất. Nếu sau khi mở khóa, người chơi tiếp tục vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và không thể mở khóa.

Hội đồng Liên Quân sẽ thu hồi toàn bộ vật phẩm được tặng bằng Quân Huy lậu, ngay cả khi người chơi không nạp bù. Để mở khóa, người chơi phải nạp lại số Quân Huy đã nạp lậu đầy đủ.

Hội đồng Liên Quân sẽ đưa ra biện pháp xử lý nghiêm khắc đối với những tổ chức/cá nhân lợi dụng việc sử dụng Quân Huy giả để kinh doanh.

Với mục tiêu tạo ra một môi trường Liên Quân trong sạch, Hội Đồng Liên Quân cam kết áp dụng các biện pháp trừng phạt thích đáng đối với mọi trường hợp lợi dụng bug hack, can thiệp vào hệ thống trò chơi hoặc vi phạm quy định nhằm mục đích cá nhân.